Įmonės atstovas sakė, kad donoro širdis prieš tai iš Kalifornijos buvo nuskraidinta į Sietlą ir buvo skirta vienai tenykštei ligoninei. Tačiau Sietle organas kažkodėl liko lėktuve ir todėl vėliau pakilo skrydžiui į Dalasą. „Kai pastebėjome klaidą, iš karto apsukome lėktuvą atgal į Sietlą“, - aiškino oro bendrovės atstovas Danas Landsonas.

Pasak laikraščio „Seattle Times“, pilotas šokiruotiems keleiviams per garsiakalbį pranešė, kad lėktuvas dėl pamirštos donoro širdies grįžta atgal. Dėl klaidos buvo prarastos keturios labai svarbios valandos. Nes, anot ekspertų, transplantacijai skirta donoro širdis gali būti laikoma tik 4-6 valandas.

Kokia įmonė buvo atsakinga už širdies transportavimą ir kokiai ligoninei ji buvo skirta, kol kas nežinoma.