Aplinka ir atmosfera
Visais laikais kalbant apie artimojo netektį vienas svarbiausių dalykų žmonėms buvo ir tebėra laidotuvių kaina. Laidotuvės apima daugybę paslaugų, tai itin jautrus ir asmeniškas, tačiau kartu ir viešas procesas.
Aplinka ir atmosfera, kurioje vyksta atsisveikinimas, tai, kaip vyksta išlydėjimas, aplinkiniams atspindi artimųjų santykį su mirusiuoju, požiūrį į jį ir tradicijas. Tad natūralu, kad artimieji iš atsisveikinimo namų tikisi sklandžios eigos, orių ir pagarbių laidotuvių.
Jauki ir pagarbi atsisveikinimo ceremonija svarbi ir dėl kitų priežasčių – tai ir gedėjimo, susitaikymo su netektimi dalis, padedanti priimti netekties faktą, leistis į būtiną gedėjimo, pačių sunkiausių emocijų paleidimo procesą, galintį trukti ir kelerius metus.
Projektuojant „Rekviem“ atsisveikinimo sales stengtasi, kad vien jau pati aplinka kiek įmanoma labiau palengvintų netektį patiriančių žmonių savijautą.
Aplinka, kurioje esame, net ir įprastomis gyvenimo sąlygomis, turi didelę įtaką mūsų savijautai.
Ekonominis paketas
Atsisveikinimo namai „Rekviem“ paskaičiavo, kad laidotuvėms, atskaičiavus vienkartinę laidojimo pašalpą, žmonės pagal poreikius vidutiniškai primoka 1–2 tūkst. eurų. Tačiau atsisveikinimo namai dažnai susiduria ir su klientais, kurių biudžetas – labai ribotas.
„Rekviem“ atstovai neslepia susiduriantys su įsitikinimu, kad valstybės pašalpos neužtenka padengti nė pusei laidotuvių išlaidų net ir pasirenkant minimalų paslaugų paketą.
„Tai – ne tiesa. Pas mus pagarbioms laidotuvėms kremuojant pakanka“, – teigė „Rekviem LT“ komercijos direktorė Jorūnė Jurkevičienė.
Nuo šių metų valstybės skiriama laidojimo pašalpa yra 560 eurų. Tokiai sumai „Rekviem“ atstovai, būdami socialiai atsakingi, atsižvelgdami į tai, kad yra žmonių, gyvenančių sunkiau, paruošė specialų ekonominį paslaugų paketą.
Nuo šių metų valstybės skiriama laidojimo pašalpa yra 560 eurų. Tokiai sumai „Rekviem“ atstovai, būdami socialiai atsakingi, atsižvelgdami į tai, kad yra žmonių, gyvenančių sunkiau, paruošė specialų ekonominį paslaugų paketą.
„Kiekvienas nusipelno pagarbaus ir oraus atsisveikinimo, nepriklausomai nuo jo, jo šeimos finansinės situacijos. Pasirūpinome, kad kiekvieną žmogų būtų galima pagarbiai ir oriai palaidoti ir vien tik už valstybės tam skiriamą sumą, kad esant sunkiai situacijai artimųjų neslėgtų bent jau finansinė našta“, – teigė „Rekviem“ atstovė.
Į šį paslaugų paketą įeina velionio kūno paėmimas Kaune, transportavimas į krematoriumą, kremacija Lietuvos krematoriume Kėdainiuose, kapsulė kremuotiems palaikams, parvežimas iš krematoriumo, Angelų atsisveikinimo salė parai laiko „Rekviem“ atsisveikinimo namuose, dirbtinių gėlių kompozicija, nekrologas ir laidotuvių organizavimas.
Angelų salė – ypatingai jauki, šiltų atspalvių, joje telpa iki 50 žmonių. Salė turi poilsio kambarį artimiesiems ir virtuvėlę su visais patogumais.
Išklausyti ir pasirūpinti
Atsisveikinimo namuose „Rekviem“ kiekvienam klientui yra priskiriamas asmeninis laidotuvių organizatorius, kuris lydi viso laidotuvių organizavimo metu.
Atsisveikinimo namų darbuotojai gali išsamiai ir aiškiai nusakyti tolesnę eigą mirus artimajam, atsako į visus rūpimus klausimus, taip sumažindami netektį išgyvenančių žmonių stresą.
Žinojimas, kad bet kada gausite atsakymą į nerimą keliantį klausimą, bet kada sulauksite patarimo, palaikymo, patikinimo, kad bus pasirūpinta įvairiais, net ir neplanuotai iškilusiais, organizaciniais rūpesčiais, suteikia ramybės, kuri sunkiu metu ypač reikalinga.
Daugybė žmonių jau įsitikino, kad „Rekviem“ darbuotojai moka išklausyti, išgirsti, kas labiausiai kelia susirūpinimą klientams, ir rasti išeitį, tinkamą žodį.
Rekomenduoja ir kitiems
Klientai „Rekviem“ dažnai renkasi sulaukę pažįstamų žmonių rekomendacijų. Rekomenduojantieji nurodo, kad labai vertina „Rekviem“ klientų aptarnavimo kokybę, požiūrį, pagalbą ir palaikymą visų laidotuvių metu.
Šarvojimo salių jaukumas, vaizdas į Nerį – dar vienas aspektas, dėl ko žmonės atsisveikinti su savo artimaisiais renkasi „Rekviem“.
Dažna „Rekviem“ klientų reakcija į laidotuvių sąmatą – tikėjosi, kad bus brangiau. Neretai prieš pasirinkdami laidojimo namus žmonės palygina sąlygas ir kainas keliose bendrovėse, tačiau dažniausiai grįžta į „Rekviem“.
Į šį paslaugų paketą įeina velionio kūno paėmimas Kaune, transportavimas į krematoriumą, kremacija Lietuvos krematoriume Kėdainiuose, kapsulė kremuotiems palaikams, parvežimas iš krematoriumo, Angelų atsisveikinimo salė parai laiko „Rekviem“ atsisveikinimo namuose, dirbtinių gėlių kompozicija, nekrologas ir laidotuvių organizavimas.
„Rekviem“
Visas „Rekviem“ paslaugas ir kainas galite rasti interneto puslapyje www.kaunas.rekviem.lt.
Naujausi komentarai