Žmonėms sistemos sutrikimai sukėlė įvairų emocijų.

„Jei gydytojai galėtų, o vaistinės ne, tai būtų daug daugiau nepasitenkinimo. Tačiau visi negalime prisijungti prie E. sveikatos“, – teigė „Gintarinės vaistinės“ vaistininkė Lina Stočkutė-Plytnikė.

„Negalime parašyti vaistų elektroniniu receptu. Pereiname prie senovinės sistemos – popierinių receptų, jeigu laiku pastebime, kad neišsisiunčia dokumentai“, – pasakojo odontologė Lina Vaičėnaitė.

Kai kuriems pacientams buvo pasakyta grįžti kitą kartą. 

Visas LNK reportažas – vaizdo įraše:

„Ypač profilaktiniai patikrinimai, vaikams siuntimai, ortodontams, visam kitam. Dokumentų yra daugybė ir viską reikia nusikelti tolyn, tai tiesiog yra labai nemalonu“, – kalbėjo odontologė.

Šiaulių Dainų poliklinikos informacinių technologijų vadovas sako, jog tokie dideli sutrikimai – vienetiniai. Bet mažesni Registrų centro gedimai esą kasdienybė. 

„Iš Registrų centro pusės, kad ilgai nutrūktų darbas, tai gana retas atvejis. Tačiau trumpalaikiai pasitaiko dažnai“, – tikino Šiaulių Dainų poliklinikos kompiuterinių tinklų sistemų technikas Gediminas Pocevičius.

Antradienio vakarą pats Registrų centras patvirtino, kad problema yra pas juos. Serveriai greičiausiai nulūžo dėl pasenusios įrangos. 

„Tai yra ryšio problema, kuri, iš esmės, palietė visas mūsų teikiamas paslaugas“, – pranešė Registrų centro IT vadovas Antanas Raguotis.

Greičiausiai sugedo jungtys tarp serverių.

„Tai gali būti susiję su sena įranga, kuri yra senesniame duomenų centre, į kurį reikia investuoti“, – aiškino A. Raguotis.

Kad tai galėjo būti kibernetinė ataka – mažai tikėtina.

„Svarstėme, bet tai yra mažai tikėtina. Atmesti iki galo negalime niekada, bet visi parametrai indikuoja, kad nebuvo įsikišimo iš išorės“, – šnekėjo Registrų centro IT vadovas.

Prieš penkerius metus e.sveikata.lt neveikė daugiau nei savaitę – lietus užliejo serverius. Ekspertams atrodė nesuvokiama, kaip valstybiniai serveriai gali būti lietaus apsemiamame rūsyje. Tuomet ministras kėlė ultimatumą Registrų centrui paleisti e.sveikatą. 

Kurti e.sveikatą pradėjo dar Algirdo Brazausko Vyriausybė. Būta tyrimų dėl korupcijos, daug pažadų taisyti, investuoti, bet E. sveikata vis pastringa.