Sekmadienis. Skauda dantį, užsikimšo vonios kanalizacija, kambariuose nėra elektros, telefonas neveikia, o virtuvėje jaučiamas dujų kvapas. Ką daryti, kai bėda ištinka savaitgalį?

Visada pasirengę padėti

"Kauno dienos" žurnalistai atliko eksperimentą savaitgalį ieškodami medikų ir komunalininkų pagalbos. Dujų kvapas – ne juokai. Skubu skambinti į Dujų avarinę tarnybą. Atsiliepęs vyriškis išsamiai klausinėja apie aplinkybes. Pasiteiravus, ar pagelbės sekmadienį, vyras nesuabejojęs atsako: "Žinoma, dirbame visą parą. Žmonės skambina. Jeigu blogai, tuoj atvažiuojame." Belieka prisistatyti ir pasakyti, kad jokio dujų kvapo mano namuose nesijaučia. Meistras Romas pasiūlo kalbėtis su atstove spaudai.

"Lietuvos dujų" atstovės spaudai Sigitos Petrikonytės-Jurkūnienės teigimu, Dujų avarinė tarnyba dirba visomis dienomis, savaitgaliais ir per šventes – taip pat. Avarinės tarnybos dispečeriai visoje Lietuvoje vadovaujasi vienodomis taisyklėmis. "Jeigu dispečeris, kalbėdamas su skambinančiuoju, supranta, kad gali kilti pavojus gyventojams ar jų turtui, reaguojame nedelsdami", – paaiškino atstovė spaudai.

Už avarijos likvidavimą mokėti nereikia. Jeigu būtinas didesnis remontas, už paslaugas mokėsite pagal nustatytus įkainius.

S.Petrikonytė-Jurkūnienė pasidžiaugė, kad pastaruosius kelerius metus melagingų pranešimų Kaune Dujų avarinė tarnyba beveik nesulaukia. "Jeigu gyventojai išsiaiškina, kad iš tikrųjų jokios avarijos ir pavojaus nėra, patys paskambina ir paprašo nebevažiuoti", – pastebėjo atstovė spaudai.

Žmones veikia Mėnulis

Kadangi dujų sprogimas nebegresia, reikėtų pasirūpinti skaudamu dantimi. Darbo dieną viskas būtų aišku – dirba poliklinikos, privatūs odontologų kabinetai. Bet ką daryti sekmadienį? "Imkite laikraštį ir skelbimuose ieškokite privačių odontologų", – pataria greitosios medicinos pagalbos stotyje. Lašinių dėti ant danties nesiūlo.

"Ir man tą patį sakė. Net nebandžiau. Iš pačių stomatologų esu girdėjęs, kad tai beviltiška", – numojo ranka danties skausmą savaitgalį kentęs kolega Tadas. Šeštadienį Kaune dar galima rasti iki pietų dirbančių odontologų, tačiau sekmadienį situacija visiškai liūdna.

Negaištu laiko. Skambinu į Kauno medicinos universiteto klinikų Skubios pagalbos centrą. Sužinau vertingos informacijos. Pasirodo, odontologų paslaugos senokai nebelaikomos būtinąja pagalba ir budinčio odontologo klinikose nėra. "Jeigu pas mus atvažiuosit, nebent antibiotikų išrašys", – paguodžia budinti medikė ir pasiūlo pagalbos ieškoti privačiuose kabinetuose. Paklausta, gal žino, kas dirba sekmadienį, moteris nesvarstydama rekomenduoja privatų kabinetą Žaliakalnyje. Tik pataria prieš tai pasiskambinti.

"iš altruizmo pradėjau teikti tokias paslaugas, o dabar nėra kur dingti", – aiškina odontologijos kabineto savininkė Vilma Juralevičienė. Gydytoja odontologė priima danties skausmo kamuojamus žmones ir naktį, bet tik savaitgaliais. Eilinėmis dienomis naktį ji ramiai miega.

"Jeigu dantį suskaudo naktį, žmogus gali pakentėti iki ryto ir nueiti pas gydytoją. Bet negalima tokio skausmo kęsti nuo šeštadienio nakties iki pirmadienio", – pastebėjo V.Juralevičienė. Anot jos, kabineto telefono numeris keliauja iš lūpų į lūpas. Budintys medikai taip pat jį žino ir rekomenduoja besikreipiantiesiems. Nebūna tokio savaitgalio, kad niekas neatvažiuotų. "Kiek bus pacientų, sunku prognozuoti. Nuo Mėnulio fazės priklauso", – juokėsi odontologė.

Avarinė tarnyba ilsisi?

Ką daryti, kai savaitgalį dingsta elektra? Du kambariai skendi tamsoje. Skambinu VST gedimų registracijos telefonu. "Mes tik iki namo aptarnaujame, o viduje nieko nedarome", – paaiškina budintis darbuotojas. Bet jis geranoriškas. Pataria kreiptis į namo bendrijos pirmininką arba namą administruojančią bendrovę. Namų bendrijos paprastai būna sudariusios sutartis su elektrikais, kurie šalina gedimus namo viduje.

"Šiandien tikriausiai vargiai pataisys", – nedegu didele viltimi. "Kodėl ne, paprastai yra visą parą budinčių elektrikų", – suteikia vilties VST budėtojas. Eisiu pas bendrijos pirmininką. Kažin, ar pagalbos sulaukčiau, jeigu nebūtų bendrijos. Namus administruojančios įmonės savaitgalį dirbti neskuba.

Lauko vandentiekio nuotekų tinklo avarinė tarnyba savaitgaliais avarijų taip pat nesitiki. Sekmadienį nuo 11 iki 12 val. prisiskambinti taip ir nepavyko. Telefono numeriu, kuris skelbiamas internete ir pateikiamas informacijos telefonu 118, vis įsijungdavo fakso aparatas. Būstą gali užtvindyti fekalijos, gatvėje gali trykšti tyro geriamojo vandens geizeris. Niekam neįdomu. Avarinė tarnyba ilsisi. Už trykštantį vandenį sumokės vartotojai.

"Reikėtų pažiūrėti telefono išklotines. Kartais TEO mus perspėja, kad bus gedimų. Pirmą kartą girdžiu, kad neįmanoma prisiskambinti", – puolė teisintis "Kauno vandenų" gamybos direktorius Vladas Daugėla. Prieš tai jis aiškino, kad avarinė tarnyba dirba visą parą, be poilsio dienų, o užregistruoti gedimai likviduojami tą pačią dieną.

Šiek tiek pasiaiškinęs situaciją, V.Daugėla patikino, kad artimiausiu metu bus paskelbtas dar vienas numeris, kuriuo bus galima skambinti įvykus avarijai. "Savaitgaliais budi tik vienas žmogus. Jeigu jis kalba vienu telefonu, kitu neatsiliepia. Pasirūpinsime, kad skambinančiam žmogui apie tai praneštų autoatsakiklis", – žadėjo gamybos direktorius. Jo teigimu, centrinė dispečerinė dirba visą parą be sutrikimų. Praktika parodė, kad ne visada yra taip, kaip teigia įmonės vadovai.

Ramentų – į vaistinę

"Vyras susilaužė koją. Gal žinai, iš kur gauti ramentus?" – išgirstu liūdną draugės balsą telefono ragelyje. Ji peržiūrėjo daugybę skelbimų laikraščiuose ir internete. Daiktas toks, kurio nežinia kada prireiks. Namie tokių dalykų specialiai niekas nelaiko juodai dienai. Ortopedijos technika prekiaujančios įmonės savaitgalį nedirba. Siūlau išeitį – vaistinės.

Gedimino gatvėje, šalia Raudonojo Kryžiaus klinikinės ligoninės, yra kelios vaistinės. "Ramunėlės vaistinė" paprastai visada turi ramentų – medinių, aliuminių, alkūninių, bet sekmadienį nedirba. Šalia – Gedimino vaistinė. Vaistininkė Vida Kemešienė pradžiugina – savaitgaliais ir švenčių dienomis vaistinė dirba nuo 9 iki 18 val. Ramentų, lazdų ten tikrai galima įsigyti. Reikia turėti tik pinigų. Ramentų pora gali kainuoti 90–130 litų. Ko gero, ir kitos budinčios vaistinės tokių prekių turi.

Jeigu netyčia namuose nebeveikia fiksuotojo ryšio telefonas, gedimas bus užfiksuotas savaitgalį. Tačiau meistrų greičiausiai teks palaukti. "Budintis žmogus dirba visą parą, tačiau tvarkome esant kritinei situacijai, jeigu atsiranda masinių gedimų", – paaiškino TEO gedimus registruojanti Renata. Darbo dienomis gedimai šalinami per 24 val. mieste, o už miesto tai gali užtrukti 72 val.

Pravartu žinoti savaitgalį

Dujų avarinė tarnyba: Kaune tel. 40 12 04, nemokamas tel. 04, "Bitė GSM" tinkle tel. 1804.

Vilmos Juralevičienės odontologijos kabinetas: Širvintų 1-asis takas 3, Kaunas, tel. 79 38 36.

"Kauno vandenys": Lauko vandentiekio tinklų avarinė tarnyba tel. 31 35 92, Nuotekų tinklų avarinė tarnyba tel. 31 28 76, Centrinė dispečerinė tel. 30 17 50.

Vakarų skirstomieji tinklai: Avarinė tarnyba Kaune tel. 22 33 66, 30 94 75, Kauno rajone tel. 45 40 28.

TEO telefonų gedimų registracija: nemokama informacijos linija (pagalbos tarnyba) 117, gedimų registravimas 119, bendrasis pagalbos telefonas 112.