Pranešimą apie gaisrą Ūmėdžių gatvėje Bendrasis pagalbos centras gavo 6.30 val.
Į įvykio vietą buvo išsiųstos Vilniaus apskrities priešgaisrinės gelbėjimo pajėgos, informacija apie įvykį perduota Vilniaus greitosios medicinos pagalbos stočiai.