„Iš tų, kurie parvyko namo, dar neturime nė vienos pretenzijos. Gal čia reikia laiko, gal žmonės dar pajus (nuostolius – BNS) (...) Mūsų visi keliautojai buvo ir apgyvendinti, ir suteikta visa rūpyba“, – BNS teigė „Tez Tour“ viešųjų ryšių ir rinkodaros skyriaus vadovė Inga Aukštuolytė. 

Pasak jos, iš Rodo salos buvo evakuota 15 „Tez Tour“ turistų, apsistojusių gaisrų apimtoje zonoje: „Jie iškart iš viešbučių buvo vežami į oro uostą (esantį šiaurinėje dalyje – BNS).

I. Aukštuolytė pabrėžė, kad nusipirkę keliones į Rodo salą ir žadantys ten vykti arba keičia kryptį, arba datą: „Vienas ar du atsisakė kelionės iš viso“. 

Vienas ar du atsisakė kelionės iš viso.

Visiems 18 keliautojų, kurie įsigijo kelionę į pietinę Rodo dalį iki rugpjūčio 8-osios, pasiūlyta pasikeisti viešbutį arba kelionės datą, tačiau dar ne visi apsisprendė. Savo planus jau pakeitė 43 keliautojai.

Trečiadienį „Tez Tour“ į Rodą neišskraidino maždaug trečdalio turistų, o išvykę bus apgyvendinti šiurinėje dalyje. Šeštadienį į Rodą planuoja išskristi dar apie 90 žmonių. Į salą lietuviai skraidinami du kartus per savaitę.

„Nuo šeštadienio „Tez Tour“ klientams atšauktos visos kelionės į pietinę Rodo dalį, kuri yra paveikta gaisrų. Skrydžiai į Rodo salą vykdomi, kaip ir suplanuota, tik pakeičiama viešbučių kryptis“, – teigė ji. 

Twitter nuotr. 

Dabar Rodo saloje yra 149 „Tez Tour“ klientai, o praėjusį savaitgalį jų buvo 187. 

I. Aukštuolytės teigimu, į populiarią Graikijos Korfu salą, kurioje dėl gaisrų jau pradėta evakuacija, praėjusį pirmadienį išskrido visi 85 ten poilsį planavę žmonės, o kitą pirmadienį turėtų išskristi dar apie 90.

I. Aukštuolytė pranešė, kad Korfu saloje buvo evakuoti du „Tez Tour“ klientai – jie perkelti į kitus viešbučius: „Prevenciškai tie žmonės buvo perkelti“.

„Novaturas“ anksčiau BNS nurodė, kad kelionių pardavimą į pietinę Rodo salos dalį sustabdė nuo pirmadienio. Rode dabar atostogauja apie 100 įmonės klientų.  

Graikijos ugniagesiai jau dvi savaites gesina visoje šalyje, o ypač Rodo, Korfu ir Evijos salose  siautėjančius miškų gaisrus. Kol kas prognozuojama, kad sustiprėjęs vėjas gali įžiebti naujas liepsnas. Tikimasi, kad po užsitęsusios karščio bangos ketvirtadienį temperatūra ims mažėti, tačiau gūsingas vėjas gali apsunkinti pastangas užgesinti gaisrus.

Tinkama kryptis su vaikais

Berta Garuckė pasakoja, kad Egiptas jų šeimą sužavėjo dėl gražių ir švarių paplūdimių, šiltos jūros ir klimato, turtingo povandeninio pasaulio. Atostogaujant su visa šeima, taip pat svarbu didelis viešbučių šalies kurortuose pasirinkimas, kokybiškas aptarnavimas ir, žinoma, prieinamos atostogų kainos.

„Egipte esame buvę ne kartą. Ši kryptis patinka ne tik mums su vyru, bet ir mūsų dukrytei – ten kiekvieną dieną geras oras, šiltas vanduo, baseinai, daug pramogų ir dar daugiau ledų“, – šypsosi B. Garuckė.

Inga Aukštuolytė, „Tez Tour“ ryšių su visuomene vadovė patvirtina, kad Egiptas – itin mėgstama kryptis šeimų poilsiui.

„Poilsiautojai su mažais vaikais šią kryptį renkasi dėl sąlyginai trumpo skrydžio. Egiptą, kaip vasaros atostogų kryptį, šiemet į skrydžių tvarkaraštį grąžiname po kelerių metų pertraukos. Į Hurgados oro uostą poilsiautojus skraidinsime kiekvieną ketvirtadienį nuo liepos 6 d. visą vasarą“, – pristato I. Aukštuolytė.

Pasak jos, atostogaujantieji Egipte vasaros sezonu gauna ir papildomų pranašumų. Ši šalis, lyginant su Europos kurortais, šiltąjį sezoną vilioja mažesniu turistų skaičiumi. Be to, vasarą yra daugiau galimybių ilsėtis prabangiuose, žiemos sezonu sunkiau prieinamuose viešbučiuose už patrauklią kainą su „viskas įskaičiuota“ paketu. Šią vasarą Egiptas patrauklus ir dėl mažesnių nei Europos kurortuose kainų.

Atsižvelgia į vaiko poreikius

Tinklaraščio autorė prisimena, kad kelionė į Egiptą buvo pirmoji užsienio kryptis dukrytei Adelei, todėl jaudulio ji neišvengė – tuomet jos dukrai buvo 2,5 metų.

„Egiptas buvo pirmoji tolimesnė kelionė su Adele, tad iš pradžių kiek rūpinausi, kaip visa kelionė praeis. Tačiau tiek skrydis, tiek pačios atostogos praėjo be jokių nesklandumų. Kelionė buvo lengva ir smagi. Todėl nuo to laiko pradėjome drauge keliauti dažniau ir į tolimesnes kryptis“, – pasakoja B. Garuckė.

Kiekviena šeima turi individualių poreikių bei lūkesčių, todėl ir viešbučių pasirinkimo kriterijai yra labai skirtingi. Anot moters, Egiptas su „viskas įskaičiuota“ paketu yra patogus pasirinkimas tėvams, nes nereikia niekuo rūpintis.

„Tokiose šalyse man patinka rinktis viešbučius, kurie būtų su „viskas įskaičiuota“ kelionės paketu bei didele teritorija. Mes visada ieškome vaikams atskiro baseino, žaidimų aikštelės ir vandens parko. Rinkdamasi viešbučius, visada atkreipiu dėmesį į jų įvertinimą“, – dalijasi B. Garuckė.

Suderino tiek pasyvų, tiek aktyvų poilsį

Žinoma moteris šeimos poilsiui Egipte pasirinko Hurgados kurortą, įsikūrusį prie Raudonosios jūros vakarinėje dalyje.

„Egipte derinome tiek pasyvų, tiek aktyvų poilsį. Pasivaikščiojome po senamiestį, aplankėme vietines parduotuves, taip pat žvalgėmės po valčių prieplauką, plaukiojome povandeniniu laivu, grožėjomės delfinų šou. Iš Hurgados yra organizuojama nemažai ekskursijų, tad neverta apsiriboti tik viešbučio teikiamomis paslaugomis“, – pataria tinklaraštininkė.

I. Aukštuolytė sako, kad Egipte gausu pramogų vaikams bei suaugusiesiems, tad galima įdomiai, smagiai ir turiningai praleisti laiką. Vasarą čia ji pataria išbandyti vandens pramogas – plaukimą laivu, paviršinį arba giluminį nardymą. Neverta baimintis ir aukštos temperatūros – ji Egipte mažiau juntama dėl sauso klimato.

„Egipte nuolat gaivina lengvas vėjelis, pučiantis nuo jūros ir dykumos, todėl karštis sausas, nėra varginantis, priešingai nei drėgnesnio klimato šalyse, kur termometro stulpelis vasarą pakyla virš 30 laipsnių“, – sako „Tez Tour“ atstovė.

Svarbu tinkamai pasiruošti

Skrydis lėktuvu iš Vilniaus į Egiptą trunka kiek daugiau nei 4 valandas, kad šis laikas keliaujant su vaikais neprailgtų, B. Garuckė rekomenduoja pasirūpinti ne tik savo mėgstama veikla, bet ir vaiko pramogomis.

„Siūlyčiau vaikams paimti kelis žaislus, piešimo priemonių, spalvinimo knygutę su mėgstamais personažais, žurnaliukų, mėgstamų užkandžių. Keliaujant su mažu vaiku, visada pasiteisindavo nauji žaisliukai ar knygelės, kurios sudomina ir užima jį ilgesnį laiką“, – rekomenduoja tinklaraštininkė.

Taip pat svarbu suruošti vaiko lagaminą – tai padės užtikrinti kelionę be streso. Tačiau pati moteris visada stengiasi neperlenkti lazdos ir sudeda tik būtiniausius daiktus.

„Patikrinkite, ar turite visus būtinus vaistus, kurių gali prireikti vaikui. Reikėtų pasiimti ir kremą nuo saulės ir po saulės, higienos priemones, kelis komplektus drabužių skirtingiems orams, patogią avalynę ir, žinoma, asmens dokumentus bei kelionės bilietus“, – pasakoja B. Garuckė.

Keliauja daugiau

Nors kelionių kainos šiais metais yra ūgtelėjusios, ekonomistai pastebi, kad teigiamą įtaką jų paklausai vis dar daro popandeminis efektas, kai žmonės nori atsigriebti už dvejus pandemijos metus ir pailsėti užsienyje.

„Sausio-vasario mėn. Lietuvos oro uostų rodikliai indikuoja, kad gyventojų, kurie keliaudami į užsienį naudojosi kelionių agentūrų paslaugomis, skaičius per metus išaugo 5-10 proc. Tai rodo, kad lietuviai vis dar kelionėms pernelyg netaupo“, – teigė Sigita Strockytė-Varnė, SEB banko asmeninių finansų ekspertė.

Šią tendenciją patvirtina ir kelionių organizatoriai. Jų teigimu, lietuviai vis dažniau keliauja su gausiomis šeimomis, atostogauja tiek vasarą, tiek per mokinių atostogas.

„Keliautojų nuomonės tyrimas rodo, kad 47 proc. respondentų geriausia atostogų kompanija yra šeima. Tokias tendencijas rodo ir kelionių statistika – net 48 proc. mūsų vasaros sezono keliautojų bus šeimos su vaikais, o tai apie 7 proc. daugiau nei praėjusiais metais“ – apžvelgė Inga Aukštuolytė, „Tez Tour“ ryšių su visuomene ir rinkodaros skyriaus vadovė.

Shutterstock nuotr.

Su vaikais keliauti pigiau

I. Aukštuolytė pastebėjo, kad šeimos su vaikais dažniausiai renkasi Turkijos kurortus – jos sudaro apie 60 proc. šia kryptimi keliaujančių poilsiautojų. Didelė dalis Turkijos viešbučių ne tik skirti šeimų poilsiui, teikia daug pramogų vaikams, bet ir apgyvendina vaikus nemokamai, tad reikia susimokėti tik už vaikų skrydį.

„Jeigu skaičiuotume poilsio kainą asmeniui keliaujant dviese ir kainą asmeniui keliaujant su vaikais, tai pastaruoju atveju kaina būtų mažesnė“, – pabrėžė kelionių ekspertė.

Pasak jos, keliauti su vaikais apsimoka ne tik į Turkiją. Daugelis Egipto, Graikijos ir kitų šalių viešbučių taip pat taiko palankesnę kainodarą vaikams.

Numatykite taupymo planą

Atostogos gali tapti tikru iššūkiu šeimos piniginei, todėl joms taupyti verta pradėti iš anksto.

„Jei atostogoms kaupsite periodiškai, galėsite jas sau leisti brangesnes, ilgesnes, geriau pailsėsite ir lengviau sugrįšite į finansinį stabilumą po jų“, – teigė S. Strockytė-Varnė.

Ji pabrėžia, kad visų pirma atostogos turi atitikti finansines galimybes – reikėtų įsivertinti, kokias atostogas galite sau leisti ir kiek pinigų paprastai joms išleidžiate.

„Tai nėra sudėtinga apskaičiuoti prisiminus kelerių pastarųjų metų atostogas bei jų metu patirtas išlaidas. Tuomet tampa aišku, kokią sumą būsimoms atostogoms reikia sutaupyti iš anksto, nuspręsti, kiek laiko taupysite ir kiek šiam tikslui reikėtų atsidėti pinigų kas mėnesį“, – dalijosi ekspertė.

Kelionės kokybė svarbiau už kainą

Remiantis vartotojų kainų pokyčiais, apskaičiuotais pagal vartotojų kainų indeksą per metus, atostogų išvykos brango apie 14,8 proc.

„Šių metų pradžia nerodo daug ženklų, kad žmonės daugiau taupytų – gyventojų paslaugų vartojimas lieka stiprus. Teigiamą įtaką daro vis dar sparčiai augančios pajamos. Infliacija išlieka labai aukšta, tačiau atotrūkis tarp infliacijos ir pajamų augimo mažėja. Darbo rinka išlieka stabili ir tai taip pat yra labai svarbus veiksnys dabartinėms gyventojų vartojimo tendencijoms“, – sako S. Strockytė-Varnė.

Tai, kad šiemet atostogos gali atsieiti brangiau negu praėjusiais metais, rodo ir kelionių organizatorių duomenys.

Išankstinių pardavimų metu viešbučiai ir kelionių organizatoriai siūlo didžiausias nuolaidas, tad perkant anksčiau, įmanoma sutaupyti.

„Statistika rodo, kad vis labiau auga kelionės kokybės svarba, lyginant su kelionės kaina. Lietuviai, trokštantys lūkesčius atitinkančių atostogų, renkasi brangesnes keliones: aukštesnės kategorijos viešbučius, ilgesnės trukmės keliones. Tai lemia, kad apie 20 proc. auga ir vidutinė pasirenkamos kelionės kaina, lyginant su praėjusiais metais. Pačios kelionės kaina yra ūgtelėjusi mažiau – apie 15 proc.“ – pristatė I. Aukštuolytė.

Verta planuoti iš anksto

Norint keliones įsigyti palankiausiomis kainomis, pašnekovės pataria jas planuoti iš anksto.

„Daugiausiai laimi tie, kurie planuoja atostogas iš anksto. Išankstinių pardavimų metu viešbučiai ir kelionių organizatoriai siūlo didžiausias nuolaidas, tad perkant anksčiau, įmanoma sutaupyti. Planuoti iš anksto apsimoka ir dėl platesnio viešbučių, datų, skrydžių pasirinkimo. Pavyzdžiui, jau dabar populiariausiuose viešbučiuose bei skrydžiuose tam tikromis datomis nebėra laisvų vietų“, – atkreipė dėmesį „Tez Tour“ atstovė.

Anot S. Strockytės-Varnės, planuojant keliones iš anksto, galima ne tik sutaupyti, bet ir lengviau susiplanuoti reikalingą biudžetą.

„Įsigijus kelionę iš anksto, pavyzdžiui, prieš pusmetį, bus paprasčiau įsivertinti, kiek kainuos apgyvendinimas ir maistas. Tuomet turėsite aiškią sumą, kiek per ateinančius šešis mėnesius turite sukaupti, kad atostogos būtų be finansinio streso“, – sakė finansų ekspertė.

Laukia aktyvus sezonas

Lietuvos oro uostai ruošiasi aktyviam vasaros sezonui – planuojama daugiau nei 80 tiesioginių reguliarių krypčių, šalia kurių lygiagrečiai bus vykdomi ir užsakomieji skrydžiai.  Kelionių organizatoriai taip pat patvirtina, kad vasaros sezonas bus aktyvus.

„Pirminiai duomenys rodo, kad iš viso į Turkiją šiemet skris vienas iš dešimties lietuvių – apie 230 tūkst. keliautojų, iš Vilniaus oro uosto kasdien kils po 5-6 lėktuvus. Remiantis pardavimų statistika, maždaug kas antras mūsų keliautojas ilsėsis būtent Turkijoje, per savaitę vykdysime 20 skrydžių į ją. Šiais metais kelionės šia kryptimi prasideda balandžio 1-ąją ir žymi mūsų jubiliejinio 20-ojo sezono pradžią“, – sako Inga Aukštuolytė, didžiausio kelionių organizatoriaus Lietuvoje „Tez Tour“ rinkodaros ir ryšių su visuomene skyriaus vadovė.

Jos teigimu, aktyvi sezono Turkijoje pradžia leidžia prognozuoti itin intensyvų sezoną, kuris šioje šalyje prasideda balandį ir tęsiasi iki pat lapkričio mėnesio.

Keliautojai dažniausiai renkasi Antalijos, Alanijos, Bodrumo kurortus.

„Pirmas sezono mėnuo bus rekordiškai aktyvus – suplanavome net 12 tūkst. vietų į Turkiją, jos visos jau praktiškai išparduotos. Taip pat sparčiai pildosi ir vietos gegužės skrydžiuose. Keliautojai dažniausiai renkasi Antalijos, Alanijos, Bodrumo kurortus“, – apibendrina I. Aukštuolytė.

Turkijos viešbučiai pasirengę dideliems turistų srautams

Turkijoje esančio viešbučio „Megasaray“ pardavimų ir rinkodaros vadovas Arda Küçük atskleidžia, kad šiemet sezonas turi būti itin palankus – aktyvus keliautojų susidomėjimas vasaros sezono kelionėmis buvo matyti dar sausio mėnesį.

„2022 m. sezonas buvo tikrai geras, netgi geresnis nei iš pradžių tikėjomės. Galime sakyti, kad beveik grįžome į priešpandeminį lygį. Šiais metais, nepaisant infliacijos, jis nelėtėja. Esame visiškai pasiruošę dideliems turistų srautams“, – kalba A. Küçük.

Pasak viešbučio atstovo, Turkija yra itin mėgstama atostogų kryptis, nes čia geras oras, išvystyta puiki infrastruktūra, keliautojams siūlomos įvairios pramogos, galima lanksčiai išpildyti įvairius lūkesčius. Jis tikina, kad Turkijos kurortų pasirinkimas neblėsta.

„Mūsų viešbutis baigė išankstinius pardavimus už geriausią kainą dar metų pradžioje. Iš tiesų išankstinių paketų vasaros sezonui pardavėme net daugiau, negu tikėjomės. Tai rodo, kad keliautojai nesibaido kiek pakilusių kainų. Mūsų viešbutis siūlo itin aukšto lygio paslaugas su „viskas įskaičiuota“, todėl turistams yra itin patrauklus“, – teigia A. Küçük.

Turkijos viešbučio „Royal Garden Beach“ pardavimų vadovas Erdi Özen taip pat teigia, kad turizmo sezonas matomas itin geras.

„Pernykštis sezonas turizmo sektoriui buvo labai palankus. Matėme tikrai gerus rezultatus. Tikimės, kad turistų skaičius 2023 m. sezoną bus dar didesnis nei 2019–2022 m. Kelionių paklausa ėmė didėti dar žiemą. Vis dėlto, augant turistų skaičiui, taip pat didėja ir kainos“, – priduria E. Özen.

Augant srautams – išankstinis kelionės planavimas

Kelionių organizatoriai pastebi, kad keliautojai nori ne tik daugiau ir aktyviau keliauti, bet ir kruopščiau planuoja keliones. Pasak „Tez Tour“ atstovės, reprezentatyvios visuomenės apklausos duomenys rodo, kad atostogos pradedamos planuoti iki jų likus keliems mėnesiams.

„Pandemijos metu buvo matyti, kad keliautojai atsargiai vertina besikeičiančius apribojimus ir reikalavimus, todėl dažniau buvo linkę kelionę rinktis paskutinę minutę. Tačiau jau pernai pastebėjome ryškų kelionių rinkos suaktyvėjimą. Be to, į priešpandeminį lygį sugrįžo įprotis planuoti keliones prieš 3–6 mėnesius“, – kalba I. Aukštuolytė.

Jos teigimu, anksčiau pradėti planuoti atostogas skatina galimybė gauti geriausiai lūkesčius atitinkantį kelionės paketą už geriausią kainą. Turizmo sektoriui suaktyvėjus, išsirinkti norimą kelionę paskutinę minutę gali būti sudėtinga.

„Mūsų partneriai taip pat mato, kad turizmo rinka sparčiai atsigauna. Pavyzdžiui, prognozuojama, kad Turkijoje šiemet apsilankys net 60 mln. turistų. Vadinasi, tikėtis paskutinės minutės pasiūlymų neverta. Laimi tie keliautojai, kurie planuoja iš anksto“, – sako kelionių ekspertė.

Šį vasaros sezoną kelionių organizatorius siūlo net 18 skirtingų atostogų krypčių užsakomaisiais skrydžiais. Be Turkijos, itin populiari Lietuvos keliautojų poilsio kryptis yra Graikija. Pasak I. Aukštuolytės, į šią šalį suplanuotas rekordinis skrydžių skaičius – vien į Kretą bus skrendama 5 kartus per savaitę. Populiarios ir kitos Graikijos salos – Rodas, Korfu bei Peloponeso pusiasalio kurortai.

Vasaros sezoną daug keliautojų dėmesio sulaukia Bulgarija, ispaniškosios Barselona ir Malaga, pietų Italijos regionas Kalabrija, amžinojo pavasario sala Madeira. Nuo šių krypčių neatsilieka ir naujų patirčių siūlantis Sakartvelas.

„Tez Tour“ – 20 metų Lietuvoje veikiantis licencijuotas kelionių organizatorius, veiklą pradėjęs 2003 m. Iš viso keliautojams siūlomos kelionės daugiau kaip 20 krypčių užsakomaisiais skrydžiais. 2022 m. rinkos tyrimų bendrovės „Norstat LT“ atlikto tyrimo duomenimis, „Tez Tour“ yra TOP1 kelionių organizatorius Lietuvoje, kurį renkasi kas trečias šalies gyventojas.

100 proc. „Tez Tour“ akcijų priklauso Ispanijos bendrovei GERMESINVEST SL. Įmonė priklauso tarptautinei grupei, veikiančiai Europos Sąjungos šalyse – Lietuvoje, Latvijoje, Estijoje, Bulgarijoje ir Rumunijoje.

Kelionių organizatoriai pastebi, kad vis daugiau šeimų ramias atostogas kasdienėje namų aplinkoje, iškeičia į turiningesnius įspūdžius, kuriuos suteikia kelionės į svečias šalis.

„Artėjant vasaros sezonui, tėveliai jau aktyviai planuoja atostogas su savo mažaisiais keliautojais. Šeimoms su mažamečiais vaikais rekomenduojame rinktis netolimus skrydžius, kad laikas lėktuve neprailgtų. Statistika rodo, kad dažniausiai šeimos atostogauti vyksta į Turkijos, Graikijos, Bulgarijos kurortus“, – pristato Inga Aukštuolytė, kelionių operatoriaus „Tez Tour“ rinkodaros ir ryšių su visuomene skyriaus vadovė.

Kuo mažesni vaikai, tuo prisitaikymo prie pasikeitusios aplinkos svarba yra reikšmingesnė.

Pasak psichologės Sonatos Vizgaudienės, šeimai labai naudinga išvykti atostogų su vaikais, net jei jie ir maži, tik reikėtų atkreipti dėmesį, kiek laiko atostogoms bus skirta, kad nepervargtų nei tėvai, nei vaikai.

„Bendros atostogos ir kelionės labai stiprina šeimos ryšį. Namų aplinkoje dažnai tėvus išblaško buities rūpesčiai ir nors skiriama laiko pažaisti su vaikais, išeiti pasivaikščioti, kasdienybė vis tiek yra šalia. Šeimai išvykus atostogų, visą laiką būnama kartu ir visa veikla yra daroma kartu. Kelionėje laikas leidžiamas labiau kokybiškai. Tėvai atsitraukia nuo savo darbų, skiria laiko vaikams ir vienas kitam“, – kalba S. Vizgaudienė.

Reikia laiko prisitaikyti prie naujos aplinkos

Vis dėlto, psichologės teigimu, reikėtų pagalvoti apie atostogų trukmę, kad visa šeima tikrai pailsėtų. Ir tėvams, ir vaikams reikia laiko prisitaikyti prie naujos aplinkos, tad trumpesnės atostogos, ypač su visai mažais vaikais, gali suteikti ne poilsį, o tik daugiau nuovargio.

Shutterstock.com nuotr.

„Kuo mažesni vaikai, tuo prisitaikymo prie pasikeitusios aplinkos svarba yra reikšmingesnė. Mažiems vaikams reikia daugiau laiko prisitaikyti prie naujos vietos. Kartais tėvai gali ir nesuprasti, kodėl vaikas irzlus – iš tiesų jį veikia nauja aplinka. Todėl į atostogų trukmę reikėtų įskaičiuoti poros dienų adaptacijos laiką“, – pataria S. Vizgaudienė.

Pasak specialistės, bent 8 atostogų dienos yra optimalus laikas, kai spėjama prisitaikyti naujoje vietoje ir pailsėti: kuo atostogos ilgesnės, tuo kokybiškiau pailsima. Trumpos kelių dienų atostogos yra labiau ištrūkimui iš kasdienybės, bet nespėjama pailsėti. Skrendant trumpam laikui su visai mažu vaiku, gali kilti rizika, kad tėveliai grįš labiau pavargę nei džiaugsis atostogomis. Net ir suaugusieji per pirmas porą atostogų dienų galvoja apie namie likusius darbus, o kokybiškai atostogauti pradedama 4 dieną.

Turizmo ekspertai pastebi tendenciją, kad pastaraisiais metais šeimos renkasi ilgesnės trukmės atostogas.

„Atsižvelgiame į visų keliautojų poreikius ir organizuojame keliones taip, kad patenkintume visus jų lūkesčius. Keliaujančioms šeimoms siūlome ir viešbučius, kuriuose daugiau veiklų vaikams, ir pritaikytas ekskursijas. O didelė dalis Turkijos viešbučių ne tik skirti šeimų poilsiui, teikia daug pramogų vaikams, bet ir apgyvendina vaikus nemokamai. Tad keliauti su vaikais apsimoka“, – kalba I. Aukštuolytė.

Būdas šeimos nariams geriau pažinti vieniems kitus

Psichologė sako, kad atostogos yra ne tik būdas pailsėti, bet ir šeimos nariams geriau vieniems kitus pažinti.

„Atsiskleidžia naujos savybės, kurių kasdienybėje galbūt ir ne visada pastebime. Tėvai pamato vaikus tarsi naujoje šviesoje. Pavyzdžiui, įsitikina, kad vaikas iš tiesų gali sukaupti dėmesį, smalsauja, nori išbandyti naujus dalykus, užduoda įdomius klausimus“, – pastebi specialistė.

Kelionėse šeimos atranda ir naujų dalykų, kuria naujus ritualus. Tačiau reikia būtinai atsižvelgti į visų šeimos narių pomėgius, kalbėtis ir suderinti skirtingas veiklas. Galima pasirinkti, kokius objektus aplankyti, kiek pasyviai ilsėtis prie baseino, kokio maisto paragauti ir pan. Taip itin plečiamas akiratis, juk vaikai gali įtraukti ir tėvus į jiems patinkančią veiklą. Pavyzdžiui, ragauti skirtingų vaisvandenių visiems kartu, aptarti jų paruošimo būdus, padiskutuoti apie mėgstamus skonius.

Mažiems vaikams – svarbu žaislai ir rutina

S. Vizgaudienė pataria per atostogas nepamiršti, kad ne tik vaikų, bet ir tėvų poreikiai turi būti patenkinti. Neretai tėvai, ypač jei vaikai yra maži, susitelkia tik į vaikus. Bet reikėtų prisiminti, kad derinant ne tik vaikams, bet ir tėvams įdomias veiklas, daug labiau plečiamas akiratis. Tėvai taip pat yra svarbūs.

Psichologės teigimu, kuo mažesni vaikai, tuo labiau reikėtų pagalvoti, kokių mėgstamų žaidimų, žaisliukų, kitų vaikų mėgstamų daiktų pasiimti, ypač jei vaikai yra iki 5 metų.

„Dar vienas svarbus dalykas – pagalvoti apie dienos rutiną. Rasti laiko poilsiui, laikytis valgymo ritmo. Mažesniems vaikams pernelyg išsimušus iš rutinos, jie darosi irzlūs, o tuomet gali nukentėti ir atostogų nuotaika“, – pataria S. Vizgaudienė.

Įgūdžių įtvirtinimas ir prisiminimų kūrimas

Kitas aspektas, ugdomas per šeimos atostogas, tai mokymasis sugyventi kartu. Mažesnėje erdvėje, pavyzdžiui, viešbutyje, galima paprasčiau susitarti dėl taisyklių – susidėti tvarkingai savo daiktus, mandagiai elgtis ir pan. Dažnai tokius įgūdžius vaikai parsiveža ir taiko namuose daug paprasčiau.

„Per keliones kuriami bendri prisiminimai. Galima suteikti smagumo ir nuotraukoms – fotografuotis kokiomis nors juokingomis pozomis ar prie tam tikros spalvos objektų. Tai sustiprina bendrus prisiminimus, kuriais malonu dalintis ir po atostogų“, – dalijasi specialistė.

Per atostogas ji pataria tėvams šiek teik atsipalaiduoti ir kiek paprasčiau pasižiūrėti į namie įprastus įpročius – galbūt per kelionę galima ir ne tokį sveikuolišką maistą suvalgyti ar pamačius, kad vaikas pavargo, tiesiog grįžti į viešbutį neaplankius suplanuoto objekto. Atostogos gali būti nukrypimas ir nuo namie įprastų taisyklių ir suteikti kuo daugiau teigiamų emocijų.

Įmonės vadovas Aleksandras Sukovas apžvelgia praėjusius metus ir pabrėžia, kokiam veiklos įvertinimui skiria daugiausiai dėmesio.

Pastangas įvertino keliautojai

Apklausoje dalyvavę respondentai „Tez Tour“ vertina kaip geriausiai keliones į Turkiją, Ispaniją, Graikiją organizuojantį kelionių organizatorių. Keliautojai taip pat įmonę įvardija kaip turinčią daugiausia pasiūlymų populiariomis kryptimis, geriausius „viskas įskaičiuota“ pasiūlymus ir daugiausiai paskutinės minutės pasiūlymų.

Įmonės direktorius, pabrėžia, kad įmonei itin svarbus per kelis veiklos dešimtmečius užsitarnautas keliautojų pasitikėjimas.

Aleksandras Sukovas. / „Tez Tour“ nuotr. 

„Toks keliautojų įvertinimas tik patvirtina, kad mūsų pastangos yra matomos. Mums labai svarbu, kad klientai palankiai vertina mūsų įmonės siūlomus poilsinius atostogų pasiūlymus, kokybiškas paslaugas, operatyvią reakciją į visus kilusius iššūkius – tai skatina tik dar labiau tobulėti ir išsaugoti lyderystę rinkoje“, – sako A. Sukovas.

Išaugusi kelionių paklausa

Pasak A. Sukovo, 2022-ieji buvo didelių iššūkių metai visam turizmo sektoriui. Augančios kuro kainos, Rusijos pradėtas karas Ukrainoje, išaugę keliautojų srautai, aviacijos darbuotojų streikai trikdė sklandų turizmo įmonių sugrįžimą į priešpandeminį lygį.

„Atslūgus pandeminiams suvaržymams, keliautojų srautai pranoko turizmo sektoriaus galimybes aptarnauti visus norinčius keliauti. Mums kartu su ilgalaikiu skrydžių partneriu „GetJet Airlines“ pavyko ne tik atliepti šoktelėjusio keliautojų srauto poreikius, bet ir tinkamai suvaldyti procesus bei išvengti skrydžių vėlavimų. Praėję metai tarsi tikrino mūsų gebėjimą įtemptu metu neprarasti koncentracijos. Po jų tapome dar stipresni“, – kalba direktorius.

Pasak jo, praėjusiais metais taip pat teko valdyti ir drastiškai išaugusių kuro kainų įtaką kelionių kainoms.

„Dalį aviacinio kuro kainų augimo mes amortizavome savo pelno sąskaita. Įvertinus bendrą prekių kainų augimą, kelionės brango nežymiai – iki 8 proc., tad pavyko išvengti didelio kelionių kainų šuolio“, – teigia A. Sukovas.

Jis priduria, kad vidutinės kelionių kainos ūgtelėjimas praėjusiais metais siejamas ir su augančia perkamąja galia, nes keliautojai rinkosi brangesnes atostogas: keliones ilgesniam periodui bei rezervavo aukštesnės klasės viešbučius.

Turkija – populiariausia Lietuvos keliautojų kryptis

„Tez Tour“ duomenimis, populiariausia Lietuvos keliautojų poilsio kryptis 2022-aisiais išliko Turkija, po jos rikiavosi Graikijos, Bulgarijos kurortai. Šiomis kryptimis įmonė išskraidino daugiausiai turistų rinkoje.

„Turkija lyderiauja jau ne vienerius metus. Keliautojus čia žavi šilta jūra, itin didelis viešbučių pasirinkimas, nuostabus klimatas, kokybiškas aptarnavimas, o svarbiausia – konkurencingas kainos ir kokybės santykis“, – kalba A. Sukovas.

Kalbėdamas apie 2023 metus, jis taip pat nusiteikęs optimistiškai.

„Rudenį startavę išankstiniai vasaros sezono pardavimai buvo rekordiniai bei viršijo visų ankstesnių metų išankstinius pardavimus. Rezervacijų nemažėja ir pirmosiomis šių metų savaitėmis. Visa tai leidžia prognozuoti aktyvų vasaros sezoną. Populiariausia ateinančio vasaros sezono kryptimi išlieka Turkija“, – dalijasi „Tez Tour“ vadovas.

Įmonės „Tez Tour“ užsakymu Lietuvos gyventojų apklausą 2022 m. lapkritį atliko rinkos tyrimų bendrovė „Norstat LT“. Tyrime dalyvavo daugiau nei tūkstantis 18-65 metų gyventojų.

„Mes solidarizuojamės su Ukrainos žmonėmis, palaikome nuolatinį ryšį su Konsuliniu departamentu ir esame pasiruošę nemokamai į Lietuvą parskraidinti užsienyje įstrigusius šios šalies žmones savo vykdomais užsakomaisiais skrydžiais. Kartu su partneriais jau rūpinamės nespėjusių grįžti ukrainiečių nakvyne, pervežimais svečiose šalyse, teikiame ir teiksime kitą reikalingą pagalbą“, – pranešime žiniasklaidai sako Aleksandras Sukovas, „Tez Tour“ direktorius.

Pasak jo, Ukrainoje įkurto „Tez Tour“ biuro kolegoms ir jų šeimoms užtikrinta visa reikalinga pagalba, visiems jiems sudaryta galimybė gauti saugų prieglobstį. Taip pat įmonė palaiko savo darbuotojų Lietuvoje norą savanoriauti ir padėti Ukrainos žmonėms, suteikdama apmokamą laisvadienį jiems.

A. Sukovas pabrėžia, kad Lietuvoje veikianti „Tez Tour“ neturi jokių finansinių santykių su to paties prekių ženklo kompanijomis Rusijoje ir Baltarusijoje.

UAB „Tez Tour“ priklauso tarptautinei grupei, veikiančiai tik Europos Sąjungos šalyse – Lietuvoje, Latvijoje, Estijoje, Bulgarijoje ir Rumunijoje. 100 proc. įmonės Lietuvoje akcijų priklauso Ispanijos bendrovei „Germesinvest“, kurios akcininkai yra Ukrainos, Latvijos, Estijos, ir Bulgarijos piliečiai. Tarp jų nėra nė vieno Rusijos ar Baltarusijos piliečio.

Pasaulyje populiari praktika

Tai jau trečioji įmonė, veikianti pagal franšizės modelį, kurį "Tez Tour" plėtoja nuo 2019 m. Pirmoji įmonė, dirbanti pagal "Tez Tour" franšizę, buvo atidaryta Vilniuje, kiek vėliau antra – Klaipėdoje.

Su kelionių sektoriuje dirbančiais verslininkais tarptautinis kelionių organizatorius ir toliau veda derybas dėl tokių įmonių veiklos – plėtoti fanšizės tinklą "Tez Tour" imasi atsižvelgiant į išsiplėtusią šalies kelionių rinką ir siekiant turėti tiesioginį ryšį su klientais.

"Naujo verslo modelio poreikis, šalia išlaikant ir senąjį, kai prekyba kelionėmis vyksta bendradarbiaujant su nepriklausomais kelionių agentais, susiformavo savaime. 2018-aisiais pasiekėme apčiuopiamą 43 proc. siekiantį keliautojų augimą, nedidelį augimą jau stebime ir šiemet, – pasakojo "Tez Tour" viešųjų ryšių ir rinkodaros skyriaus vadovė Inga Aukštuolytė. – Pastaraisiais metais ypač išplėtėme siūlomų kelionių geografiją ir įvairovę. Nors dėl viruso veikla buvo sustabdyta, kai kurios šalys dar neatsidarė, tikimės, kad netrukus grįšime į įprastas vėžes."

Pasak pašnekovės, specializuotos agentūros, kuriose koncentruojamasi į vieno organizatoriaus produktus, – visame pasaulyje populiari praktika. Vis dėlto Lietuvos kelionių rinka tokio pobūdžio bendradarbiavimui ilgą laiką buvo per maža.

"Tačiau situacija pasikeitė, mūsų šalies gyventojai keliauja ir, pagal prognozes, keliaus vis daugiau", – teigė I.Aukštuolytė.

Užtikrina aukštą standartą

"Tez Tour" pardavimų vadovo Mindaugo Raukčio pastebėjimu, tiek klientams, kurie keliones įsigyja franšizės įmonėje, tiek pačiai įmonei tai pirmiausia yra kokybės ir greičio garantas.

"Franšizių išskirtinumas – kasdienis darbas su vieno kelionių organizatoriaus produktu ir sistemomis, o tai neabejotinai užtikrina puikų produkto pažinimą, greitą reakciją į kliento poreikius, smulkiausių detalių išmanymą, tad taupo tiek kliento, tiek operatoriaus laiką", – aiškino pašnekovas.

Visą savo laiką franšizių darbuotojai gali investuoti į konkretaus organizatoriaus produkto žinias, o ne į skirtingų sistemų ir produktų palyginimą, taip pat nuosekliai gilina savo žinias įvairiuose mokymuose, seminaruose ir informacinėse kelionėse.

Dėl turimų žinių lygio ir aptarnavimo standartų tokių agentūrų darbuotojai vadinami priekinės linijos personalu (angl. frontline), o kelionių organizatorius prisiima atsakomybę už jų teikiamas paslaugas.

"Franšiziniai biurai atitinka visus "Tez Tour" nustatytus standartus, kuriais siekiama užtikrinti puikų aptarnavimą, patogumą, jaukią atmosferą ir, žinoma, kokybišką bei dėmesingą pagalbą mūsų klientams planuojant savo atostogas. Nors puikiai veikia ir senasis operatoriaus modelis, tačiau franšizių projektu mums pavyko sukurti tiesioginį kelionių organizatoriaus ryšį su savo klientu nuo jo noro keliauti, kai apsilanko "Tez Tour" logotipu papuoštame biure, iki jau realizuotų atostogų, kai juos saulėtose šalyse su šypsena pasitinka ir visos kelionės metu rūpinasi geltonais "Tez Tour" marškinėliais vilkintys atstovai", – vaizdžiai kalbėjo pašnekovas.

Keisti veiklos neketina

"Tez Tour" franšizinės agentūros Kaune vadovė Guoda Zaborovskytė neabejoja, kad šešiolika metų sėkmingai šalyje veikiančio tarptautinio kelionių organizatoriaus vardas yra perspektyvaus kelionių verslo garantija.

„Tez Tour“ franšizinės agentūros Kaune vadovė G.Zaborovskytė (trečia iš kairės) neabejoja, kad keliautojai netruks įvertinti paslaugų kokybės ir greičio galimybes. (Vilmanto Raupelio nuotr.)

"Ilgą laiką dirbau pardavimų srityje, o pastaruoju metu koncentravausi į kokybės užtikrinimą dirbdama būtent su kelionių agentais. Taigi teko galimybė išsamiai susipažinti su šia verslo specifika ir pritaikyti jau turimą pardavimų praktiką ir įgyvendinti naujas idėjas. Teko dirbti su keletu skirtingų operatorių, tačiau vis pritrūkdavo aiškumo, tarpusavio supratimo, vienas kito

palaikymo ir greitos reakcijos, o tai šiandien ypač svarbu mūsų klientams. Dėl to ir atsirado poreikis dirbti koncentruotai ir užtikrintai bei stiprinti agentūros ir organizatoriaus ryšį siekiant garantuoti kokybišką paslaugų suteikimą galutiniam vartotojui – mūsų klientui. "Tez Tour" prekės ženklas mums yra patikimumo ir kokybės garantas, malonumas bendradarbiauti", – kalbėjo pašnekovė.

G.Zaborovskytės teigimu, franšizės modelis suteikia pridėtinę vertę tiek verslui, tiek vartotojui.

Mūsų klientai ieško puikaus oro, komfortiško apgyvendinimo ir gero aptarnavimo užsienio kurortuose, todėl planuoja keliones svetur.

"Mums tai yra žinomumas, klientams – pasiekiamumas. Pastarieji jau pažįsta "Tez Tour" kaip savo kelionių partnerį, kuris organizuoja, pasitinka ir rūpinasi svečiose šalyse atostogų metu. O franšizė jam suteikia galimybę jau pirmame žingsnyje – planuojant atostogas – turėti tiesioginį ryšį su "Tez Tour" atstovu, kuris užtikrina kokybišką ir greitą paslaugų suteikimą. Kadangi mūsų įmonės darbuotojai koncentruojasi į vieno organizatoriaus produktą, jie geriausiai jį išmano ir puikiai perteikia savo žinias klientui bei skiria daugiau dėmesio jo poreikiams", – akcentavo "Tez Tour" kelionių agentūros Kaune vadovė.

"Tez Tour" atstovai atkreipė dėmesį, kad, nepaisant to ,jog siekiama labiau užtikrinti pardavimų proceso kokybę pagal franšizę dirbančiose agentūrose, kelionių organizatorius kitaip keisti iki šiol vykdytos veiklos neketina – ji ir toliau bus tęsiama bendradarbiaujant su visoje šalyje veikiančiais nepriklausomais kelionių agentais ir agentūromis.

Ilgisi atostogų užsienyje

Kalbėdamas apie bendrą pastarojo meto situaciją "Tez Tour" pardavimų vadovas M.Rauktys neneigė, kad pandemija kiek pakoregavo keliautojų įpročius – sugrįžta paskutinės minutės kelionių tendencija, kai jos įsigyjamos likus savaitei ar dviem iki išvykimo.

"Esame poilsinių kelionių organizatoriai, todėl galime pasakyti, kad žmonės ilgisi atostogų užsienio kurortuose, o per daugelį metų susiformavę įpročiai per vieną vasarą nesikeičia – mūsų klientai ieško puikaus oro, komfortiško apgyvendinimo ir gero aptarnavimo užsienio kurortuose, todėl planuoja keliones svetur", – aiškino pašnekovas.

Karaliaus Mindaugo prospekte, verslo centre "Magnum", duris atvėręs biuras – jau trečioji šalies įmonė, veikianti pagal "Tez Tour" franšizę. (Vilmanto Raupelio nuotr.)

Tačiau, esant neapibrėžtai situacijai pasaulyje, planuoti veiklą vis dar labai sudėtinga.

Pagal galimybes kelionių organizatorius stengiasi keliautojams pasiūlyti kuo daugiau pasirinkimų atostogoms, tačiau kartu turi įvertinti kelionių saugumą, prisiimti atsakomybę ir verslo rizikas.

"Ką tik pradėjome skrydžius į Bulgariją ir jau po savaitės turėjome juos atšaukti. Deja, tokiu režimu veikiausiai gyvensime dar kurį laiką, padėtis gali keistis kiekvieną dieną. Labai tikimės, kad nuo rugsėjo galėsime papildyti skrydžių programą daugiau krypčių – tokių kaip Italija. Tačiau tiek keliautojai, tiek organizatoriai labiausiai laukia, kol atsivers Turkija", – komentavo "Tez Tour" pardavimų vadovas.

"Planuodami keliones vertiname ir vadovaujamės atsakingų institucijų rekomendacijomis, palaikome nuolatinį ryšį su atstovais užsienio šalyse. Keliautojų saugumas ir sveikata yra besąlygiškas prioritetas", – akcentavo M.Rauktys.

„Novaturas“ pabrėžia, kad keliautojų saugumas yra didžiausias bendrovės prioritetas, todėl nuo ketvirtadienio iki liepos 31 dienos skrydžiai į Bulgariją nebus vykdomi.

„Artimiausi suplanuoti grįžtamieji skrydžiai bus vykdomi parsivežti šiuo metu Bulgarijoje atostogaujančius poilsiautojus pagal numatytą grafiką. Keliautojams, kurių suplanuotos kelionės į Bulgariją neįvyks dėl pandemijos, siūlome pasikeisti savo kelionės kryptį į saugius Graikijos kurortus, perkelti atostogas į vėlesnius išvykimus arba pasirinkti kelionių kupono alternatyvą“, – rašoma pranešime.

„Tez Tour“ trečiadienį paskelbė stabdanti keliones į Bulgariją, o siūloma alternatyva keliautojams – Graikijos kurortai. Sprendimas taip pat yra laikinas: jis įsigalios nuo liepos 9 dienos ir galios iki liepos 31 dienos.

„Atšaukiame keliones į Bulgariją, kad mūsų keliautojai būtų saugūs“, – sakoma bendrovės pranešime.

Lietuvos turizmo asociacijos vadovė Milda Plepytė-Rainienė trečiadienį teigė, jog kelionių organizatorių sprendimai priimti, kad keliautojai patirtų kuo mažiau nepatogumų. Ji paragino turistus stebėti bendrovių naujienas.

„Keliautojai turėtų stebėti kelionių organizatorių skelbiamą informaciją ir arba bendrauti su savo kelionės pardavimo agentu, jeigu pirko iš kelionių agentūros. Jeigu pirko tiesiogiai iš kelionių organizatoriaus, tiesiog laukti, kol susisieks su jais ir bus pasiūlyti kiti variantai, kitos alternatyvos“, – BNS sakė M. Plepytė-Rainienė.

Šiuo metu užsakomaisiais reisais iš Lietuvos organizuojamos kelionės į Bulgariją ir Graikiją, reguliariaisiais – į Kroatiją ir Kiprą. M. Plepytės-Rainienės teigimu, pirmieji reisai į Graikiją ir Bulgariją buvo visiškai užpildyti.

Nuo ketvirtadienio grįžusiesiems iš Rumunijos ir Bulgarijos, kurios sveikatos apsaugos ministro Aurelijaus Verygos sprendimu įtrauktos į COVID-19 paveiktų šalių sąrašą, bus privalu saviizoliuotis. Į COVID-19 paveiktų šalių sąrašą taip pat įrašytos Mergelių salos, Seišeliai, Džibutis, San Marinas ir Svazilandas, iš sąrašo išbrauktas Pakistanas bei Centrinės Afrikos Respublika.

Sąrašas reiškia, kad Lietuvos gyventojai ir užsieniečiai, kurie turi leidimą atvykti į Lietuvą, grįžę iš minėtų valstybių privalo taikyti 14 dienų saviizoliaciją.

Paveiktomis laikomos tos šalys, kuriose sergamumo koronavirusine infekcija rodiklis per pastarąsias 14 dienų yra didesnis nei 25 atvejai 100 tūkst. gyventojų. Iš viso sąraše dabar yra 63 šalys.

Labiausiai paveiktų valstybių sąrašas atnaujinamas atsižvelgiant į epidemiologinius rodiklius užsienio šalyse.